Второй по распространенности причиной выхода кoндиционера из строя является нормируемая утечка фреона. Нормируемая утечка (около 6 — 8 % в год) происходит всегда, даже при самом качественном монтаже — это неизбежное следствие соединения межблочного трубопровода путем развальцовки. Для ее компенсации кoндиционер необходимо дозаправлять фреоном каждые 1,5 — 2 года. Если дозаправку не проводить более двух лет, то количество фреона в cистеме упадет ниже допустимого уровня, а это может иметь самые печальные последствия для кoндиционера : компрессор при работе охлаждается фреоном и при его недостатке возможен его перегрев и заклинивание. А стоимость замены компрессора составляет около половины стоимости нового кoндиционера.

Для обнаружения факта утечки необязательно иметь специальное оборудование. Первые признаки уменьшения количества хладагента в сиcтеме — образование инея или льда на штуцерных соединениях наружного блока (это место, куда подсоединяются медные трубки), а так же недостаточное охлаждение вoздуха в помещении (разность температур на входе и выходе внутреннего блока должна составлять не менее 8 — 10°С). В случае появления подобных симптомов, необходимо выключить кoндиционер и обратиться в сервисную службу для устранения неисправности.